Топ-5 популярных сервисов SMS-рассылок: что выбрать для бизнеса
Клиентская рассылка SMS остаются одним из самых эффективных каналов коммуникации с клиентами: открываемость сообщений превышает 90%, доставка почти мгновенная, а восприятие информации - прямое. Ниже представлен рейтинг 5 наиболее популярных SMS-сервисов в России по данным Wordstat Yandex и на основании их функционала, надежности и удобства использования.
1. SMS.RU
???? Запрос «sms.ru» - более 40000 показов в месяц
Один из самых известных сервисов для массовых SMS-рассылок. Подходит как для малого, так и для крупного бизнеса.
Преимущества:
- Простое API и готовые модули для CMS (Bitrix, WordPress, OpenCart);
- Поддержка Viber-рассылок и голосовых сообщений;
- Отправка по расписанию, шаблоны, персонализация;
- Высокая скорость доставки и стабильность.
Тарифы:
Цена начинается от 0.23 руб./SMS, зависит от объема и региона.
Особенности:
Есть бесплатный тестовый режим (до 10 SMS), интеграции с CRM и возможность арендовать короткий номер.
2. Unisender
???? Запрос «Unisender» - около 25000 показов в месяц
Изначально сервис специализировался на email-рассылках, но активно развивает направление SMS.
Преимущества:
- Единая платформа для email, SMS и Viber;
- Удобный интерфейс и встроенный редактор рассылок;
- Поддержка триггеров и автоворонок;
- Интеграции с более чем 50 сервисами.
Тарифы:
Стоимость SMS - от 0.33 руб., есть возможность тарификации по подписке.
Особенности:
Преимущество - комплексный маркетинг. Подходит компаниям, которые используют несколько каналов для взаимодействия с клиентом.
3. TurboSMS
???? Запрос «TurboSMS» - около 18000 показов в месяц
Украинский сервис, активно используемый и в России. Отличается простотой и стабильной работой.
Преимущества:
- Быстрая регистрация и мгновенный запуск рассылки;
- Бесплатные шаблоны и отчетность по доставке;
- Возможность подписки клиентов через формы на сайт.
Тарифы:
Средняя цена - от 0.27 руб./SMS.
Особенности: Подходит для оперативных и разовых рассылок. Есть API, но с ограниченным функционалом.
4. Telesend (ранее SMS Aero)
???? Запрос «Telesend» - около 13000 показов в месяц (по сумме «sms aero» и «telesend»)
Сервис с широкими возможностями для персонализированных рассылок.
Преимущества:
- Расширенные возможности персонализации: можно вставить имя, дату, номер заказа;
- Работа с алиасами (подпись отправителя);
- Глубокая аналитика и отчеты.
Тарифы:
От 0.26 руб./SMS, зависит от количества.
Особенности:
Подходит интернет-магазинам, образовательным проектам, маркетплейсам. Возможна интеграция с API, 1С, amoCRM, Bitrix24.
5. TextBack
???? Запрос «TextBack» - около 4000 показов в месяц
Фокус на омниканальные коммуникации. Помимо SMS, поддерживает мессенджеры и email.
Преимущества:
- Работа с чат-ботами, WhatsApp и Telegram;
- Единая CRM для общения с клиентом;
- Возможность рассылки по триггерам, например при оформлении заказа или брошенной корзине.
Тарифы:
SMS - от 0.30 руб., мессенджеры - по отдельным тарифам. Особенности: Подходит для компаний с высокой нагрузкой и необходимостью быстрой поддержки клиентов через разные каналы.
Как выбрать подходящий сервис?
Оцените объем рассылок. Чем больше сообщений - тем важнее минимальная цена и скидки за объем. Обратите внимание на каналы. Если вы работаете через мессенджеры - выбирайте омниканальные решения. Также не забывайте про интеграции. Если ваш бизнес использует CRM или CMS - проверьте, есть ли готовые модули.
Почти все сервисы предлагают тестовые SMS или бесплатный период - проверьте удобство интерфейса, стабильность доставки и аналитику.
Лидером по популярности и функционалу остается SMS.RU - это универсальное решение для бизнеса любого масштаба. Unisender хорош тем, кто уже использует email-каналы. TurboSMS - оптимален для быстрых, простых рассылок. Telesend и TextBack подойдут тем, кто делает ставку на персонализацию или многоканальную коммуникацию.